از طاعون در اران تا کرونا در ایران
طاعون، نام رمانی است که آلبر کامو در سال 1947 به رشته تحریر در آورد. بیماری که در تنها در سده 1300 میلادی، باعث مرگ یک سوم جمعیت ایران شد. کامو با اقتباس از همین بیماری، به شرح داستانی می‌پردازد...
یادگیری تکنیک‌های متقاعدسازی دیگران به روش کارتونی
متقاعدسازی، دانش و هنر خلق پیامهایی با هدف ایجاد، تقویت یا تغییر پاسخ‌های دیگران است. سرمایه‌گذاری برای یادگیری مهارت متقاعدسازی، نیازمند ساعت‌ها، مطالعه و کسب تجربه است. این نوشتار که تنها در دو شماره روزنامه آسیا در سال 1394 منتشر...
شاخص ملی رضایت از ارباب‌رجوع
یکی از کارهای نیمه تمامی که در سال 1394 انجام دادم، ارائه مدل و پرسشنامه‌ای برای پاسخگوتر نمودن نهادها و سازمان‌های عمومی به خصوص وزارتخانه‌ها در ایران بود. متغیرهای پیشنهادی شاخص ملی رضایت از مشتری (ارباب‌رجوع) با جمع‌بندی متغیرهای مشترک...
باید جایی می‌موندم که نشانه‌هایی وجود داشت ولی نادیده گرفتم؟
اگه دنیا فقط یک لحظه‌ست، یک لحظه خیلی کوتاه، پس باید نشونه‌ها رو توش جدی می‌گرفتم؟ اگه این نشونه‌ها جدی نبودند، پس چرا الان بغض دارم و ناراحتم؟ چرا حالم خوب نیست؟ چرا دارم کنترل همه چیزو از دست میدم؟...
مدل رشد سازمان‌ها از گرینر
مدل مرحله‌ای رشد از لری گرینر بیان می‌کند که سازمان‌ها در طول زمان و معمولا 5 مرحله رشد را طی می‌کنند که در هر یک از این مراحل با بحرانی خاص مواجه می‌شوند. گرینر در مدل خود توصیف می‌کند که...
سیاست قرارداد و سیاست عشق
نوشته‌ای که می‌خوانید ترجمه‌ای از مقاله «قرارداد، عشق و ساخت شخصیت» از متیو کرنسون است که پاسخی به مقاله اوریون وایت با عنوان «تغییر اجتماعی و انطباق اداری» بود. هر دوی این مقاله در کتاب فرانک مارینی برای مستندسازی اندیشه‌ها...
معرفی کتاب تبلیغات بدون نوشته
چطور تبلیغاتی خلق کنیم که فقط و فقط، تنها با یک تصویر و بدون هیچ توضیحی، پیام برند را به اثربخش‌ترین حالت ممکن به مخاطب هدف برساند؟ کتاب «تبلیغات بدون نوشته» اثر لزر دزمیک پاسخی است به این سوال. کتاب...
مدل بلوغ قابلیت (CMM)
مدل بلوغ قابلیت که به اختصار به آن CMM گفته می‌شود، یک مدل سازمانی برای توصیف پنج مرحله تکاملی در سازمان است. به عبارت دیگر مراحل بلوغ فعالیت‌ها و فرایندهای یک سازمان در مدل CMM به پنج سطح شامل اولیه،...
معرفی کتابی خوب برای نگاشت برنامه بازاریابی
برنامه بازاریابی یک سند بسیار مهم و راهبردی برای هر نوع کسب و کاری است. درباره تولید و نگارش این سند، کتاب ها، مقاله ها و نوشته های زیادی به صورت چاپی یا در فضای وب منتشر شده است. یکی...
ماتریس ADL چیست؟ روشی برای ایجاد راهبرد کلی کسب‌وکار
ماتریس ADL، روشی برای مدیریت سبدی (مجموعه‌ای) از کارها است که به مدیران شرکت‌ها کمک می‌کند تا با ارزیابی موقعیت و توان رقابتی شرکت و نیز ارزیابی چرخه عمر صنعت، راهبرد مناسب برای کسب‌وکار خود را تعیین نمایند. نام مدل...
