0 تا 100 کسب و کار

0 تا 100 کسب و کار

از راه‌اندازی تا برندسازی و تبلیغات برای فروش

یکپارچه عمل کنید!

تجربه کار من با شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف در صنایع کوناگون نشان داده است که اگرچه بسیاری از کسب و کارها در نهایت به دنبال فروش محصولات و خدمات خود هستند اما نمی‌دانند که برای راه اندازی شرکت، دپارتمان یا هر ساختاری برای ایجاد یا توسعه فروش از کجا باید شروع کنند؟ چه زمانی و بر چه اساسی باید کمپین‌های تبلیغاتی خود را طراحی کنند؟ و برای تدوین برنامه‌های عملیاتی خود به چه زیرساخت‌هایی نیاز دارد. من در اینجا راهکار جامع صفر تا 100 کسب‌وکار را برایتان آماده کرده‌ام که می‌توانید از آن برای سازماندهی تمامی فعالیت‌های تجاری خود از طراحی مدل کسب‌وکار تا برنامه تبلیغات و فروش استفاده کنید.

ضرورت راهکار 0 تا 100 کسب و کار


برندهای موفق صرفا از طریق برندبوک یا تبلیغات خلق نمی شوند

بسیاری از مدیران و صاحبان کسب و کار فکر می کنند که با طراحی لوگو یا تبلیغات در تلویزیون یا شبکه های اجتماعی و رساندن نام کسب و کار یا محصولات خود به مخاطبانشان می توانند برندی موفق و پایدار ایجاد کنند، این در حالی است که تمامی فعالیت های مربوط به برندسازی، بازاریابی، و تبلیغات نیازمند زیرساختهایی است که از قبل باید درباره آن فکر شده و سپس پیاده سازی شود.

هر مساله ای در کسب و کار راهکار خودش را دارد

برخی از مسا‌یل مربوط به درآمد و فروش کسب و کار ممکن است در رابطه با کارکنان باشد، برخی دیگر ممکن است به طراحی نامناسب محصول یا خدمت مرتبط شود و برخی هم به ایده و پیام تبلیغاتی نامطلوب برمی گردد. بدیهی است هر یک از این مسایل، راهکار خودش را دارد و نمی توان صرفا با توسل به ابزارهای رسانه ای و تبلیغاتی مثل طراحی و ساخت فروشگاه اینترنتی عملکرد خود را در بهبود فروش و درآمد ارتقا بخشید.

برندهای قوی و پایدار به طراحی زیرساخت های محکم نیاز دارند

به قول ضرب المثل «خشت اول گر نهد معمار، کج / تا ثریا می رود دیوار، کج»، نمی توان برنامه تبلیغاتی اثربخشی را تدوین نمود که از قبل برنامه بازاریابی برای تعیین خط مشی ها و راهبردهای تبلیغاتی وجود ندارد. نمی توان به طراحی لوگو یا تولید محتوا در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام پرداخت، در حالی که کانسپت و ارزش های برند نامشخص باشند و در نهایت نمی توان برند موفق و پایداری را روی مدل معیوبی از کسب و کار و یا مبتنی بر ارزش نامطلوبی برای مصرف کنندگان ایجاد کرد. همه این موارد در کسب و کار در امتداد یکدیگرند.

موفقیت با هم افزایی میان تمامی ارکان کسب و کار محقق می شود

زمانی یک کسب و کار به درآمدی پایدار و سودی سرشار دست می یابد که تمامی ارکان، فرایندها و برنامه های آن در راستای یکدیگر عمل کرده و میان آنها هم افزایی وجود داشته باشد. هم افزایی ضمن بهبود عملکرد، باعث افزایش شدت و سرعت رشد کسب و کار شده و در نهایت کسب و کار را به سطحی رقابت ناپذیر ارتقا می دهد. این موفقیت تنها در سایه برنامه ریزی از صفر تا صد کسب و کار میسر خواهد شد.

مزایای راهکار 0 تا 100 کسب و کار


مدیریت اصولی ارزش پیشنهادی

ارایه ارزش پیشنهادی مطلوب به مشتریان، قلب مدل صفر تا صد کسب و کار است درنتیجه در طراحی، تعریف و توالی گام ها به اصول و شیوه مدیریت علمی سازمان و فرایندهای کسب و کار توجه شده است

هماهنگی میان تمامی ارکان داخلی و خارجی کسب و کار

مدل صفر تا صد کسب و کار نه تنها بر فرایندهای داخلی از طراحی ارزش پیشنهادی تا طراحی محصول و ایجاد دپارتمانی برای پشتیبانی از آن را دنبال می کند بلکه به بازاریابی و انجام تبلیغات اثربخش برای مخاطبان نیز تمرکز ویژه ای دارد

تمرکز بر بهبود و رشد برند و کسب و کار

تمامی گام ها در مدل فرایندی صفر تا صد کسب و کار دارای هدف و برنامه ای مشخص بوده تا با زیرنظرگرفتن شاخص های کلیدی ارزیابی بتوان بر عملکرد تمامی امور کسب و کار از طراحی محصول یا خدمت تا بازاریابی و فروش برای آن نظارت نمود

یکپارچگی و هم افزایی در امور کسب و کار

با کمک مدل صفر تا صد کسب و کار دیگر اهداف، راهبردها و برنامه های واحدهای سازمانی مجزا از یکدیگر نبوده و همگی در یک راستا و در یک جهت مشخص حرکت خواهند کرد

کسب درآمد بیشتر و شتاب گرفتن سود

از آنجا که اهداف و جریان درآمدی کسب و کار هم با توانایی ها و ضعف های سازمانی تدقیق شده اند و هم فراخور تحقیقات بازار از سوی مصرف کنندگان، رقبا و صنعت مورد بازبینی قرار گرفته اند، بنابراین تمامی عناصر سازمان در خدمت تحقق اهداف، درآمد و سود سازمانی قرار دارند.

مدل اجرایی 0 تا 100 کسب‌وکار


مدل اجرایی 0 تا 100 کسب و کار

پیشینه مدل 0 تا 100 کسب و کار

مدل صفر تا ۱۰۰ کسب و کار، مدلی است جامع، علمی و کاربردی مبتنی بر پیوند میان ارکان یک کسب و کار در حوزه های تخصصی نظریه سازمان و مدیریت، برندسازی، بازاریابی آفلاین، بازاریابی دیجیتال و تبلیغات است که پیاده سازی آن بارها اجرا شده است. این مدل حاصل تجارب علمی و کاربردی دکتر آرین عظیمی است که کلیه فرایندهای کسب و کار را از طراحی تا اجرا با تمرکز بر بازاریابی و برندسازی را نشان می دهد.

فرایند اجرای مدل 0 تا 100 کسب و کار

به صورت کلی جهت پیاده سازی مدل صفر تا صد کسب و کار لازم است تا هشت گام اصلی شامل بررسی مدل کسب و کار، تحقیقات بازار، تدوین طرح کسب و کار، تدوین هویت برند، تدوین هویت بصری برند، تدوین برنامه بازاریابی، راه اندازی واحد اجرایی – عملیاتی و تدوین برنامه تبلیغات طی شود. شرح هر گام در ادامه آمده است.

متناسب سازی مدل 0 تا 100 کسب و کار

مدل صفر تا صد کسب و کار را می توان مدل فرایندی دانست که برای استفاده از آن لازم است تا خصوصیات و ویژگی های خاص هر سازمان یا کسب و کار از ارزش های سازمانی گرفته تا سبک مدیریت و قابلیت های سازمانی به خصوص در حوزه منابع انسانی و بازار (صنعتی) که کسب و کار در آن فعالیت دارد، بررسی شده و متناسب با آنها برنامه ریزی و عملیاتی شود. به عبارت دیگر اگرچه فرایندهای اصلی در این مدل برای کسب و کارها یکسان است ولی محتوای آن فراخور هر سازمانی متفاوت خواهد بود.

گام‌‎های پیاده‌سازی مدل 0 تا 100 کسب و کار


گام 1. بررسی مدل کسب‌وکار

من با مطالعه و بررسی ابعاد مختلف ایده تجاری یا کسب و کار شما، هم در طراحی و هم در باز طراحی مدل کسب و کار به شما کمک می کنم تا ایده خود را به یک مدل کسب و کار سودآور تبدیل کنید یا مدل کسب و کار فعلی خود را با شرایط امروز منطبق سازید

گام 2. تحقیقات بازار

من با شناخت و تجربه ای که از کار با صنایع مختلف به خصوص در زمینه بازاریابی، تبلیغات و تحقیقات دارم به شما کمک می کنم تا مساله خود را به درستی شناسایی و بهترین روش برای جمع آوری و تحلیل داده های واقعی، درست و قابل اطمینان را برای مسائل کسب و کارتان پیدا کنید

تبلیغات محیطی

گام 3. تدوین طرح کسب و کار

طرح کسب و کار، سند مکتوبی است که نقشه راه فعالیت های کسب و کار را نشان می‌دهد. در طرح کسب و کار چشم انداز، ماموریت، اهداف، ساختار، راهبردها، روش ها و برنامه های عملیاتی به همراه پیش‌بینی‌های مالی جهت تحقق فعالیتهای معطوف به هدف تعیین می شود

گام 4. تدوین هویت برند

بسیاری از افراد در نخستین مواجهه با برند تنها لوگو، رنگ و وبسایت آن را مشاهده می کنند و فکر می کنند با طراحی آنها و حتی استفاده از می توانند برندی موفق ایجاد کنند اما سنگ بنای ایجاد برندی موفق، توجه به لایه های زیرین و نهان برند است. با کمک این راهکار می‌توانید برندی با ارزش، با هویت منحصربفرد و یکتا در بازار خلق کنید

گام 5. تدوین هویت بصری برند

بعد از تعیین هویت راهبردی برند نوبت به تصویرسازی و طراحی گرافیت آن هویت برند است. این راهکار به طراحی یا متناسب سازی لوگو، رنگ، فونت، اقلام اداری و در نهایت سبک بصری تولید محتوا اشاره دارد

گام 6. تدوین برنامه بازاریابی

برنامه بازاریابی یک کسب و کار معمولا شامل مسائل و اهداف ارتباطی و بازاریابی، بررسی و تحلیل بازارهای هدف و نیز موقعیت رقابتی برند و کسب و کار است. در برنامه بازاریابی، راهبردهای مربوط به تشریح و توسعه محصول/خدمت، روش و نظام قیمت گذاری، کانالهای توزیع و ارائه محصول/خدمت و راههای ارتباطی، تبلیغاتی و روابط عمومی تعیین شده و پیش بینی های مالی و چگونگی رصد و نظارت بر آنها به طور کامل تشریح می شود

گام 7. راه اندازی واحد اجرایی

به منظور پیاده سازی برنامه ها و راهبردهای تعیین شده در مدل صفر تا صد کسب و کار لازم است تا واحد، دپارتمان یا سازمانی با کارویژه مشخصی به خصوص در حوزه های بازاریابی، فروش و تبلیغات ایجاد شود. راه اندازی، تجهیز و جذب کارکنانی برای چنین ساختاری در این گام انجام خواهد شد

گام 8. تدوین برنامه تبلیغات

در نهایت فراخور اهداف، راهبردها و برنامه های بازاریابی، به ایده پردازی و تدوین راهبردهای خلاقیت، رسانه و تولید محتوا پرداخته می شود. این برنامه با بیان ایده تبلیغاتی، زمان و بودجه لازم را برای تحت تاثیرگذاشتن مخاطبان تعیین می کند

تبلیغات محیطی

چرا آرین؟


من با سابقه تحصیلات دانشگاهی نزدیک به 14 سال در رشته مدیریت در بهترین دانشکده مدیریت در ایران و نیز بیش از هشت سال سابقه کار تجربی، به کسب و کار شما کمک می کنم تا چشم انداز، ماموریت و هدفی واضح، الهام بخش و دورنما برای کسب و کار خود تعریف کنید. من این کار را با

روش انجام کار من


از مهم ترین فعالیتهایی که برای تعریف سند راهبری کسب و کار انجام خواهم داد می توانم به موارد ذیل اشاره کنم:

گام 1. تکمیل بریف تبلیغات توسط کارفرما

در گام اول، کارفرما بریفی که برای کار تبلیغات آماده کرده‌ام را دانلود و سپس تکمیل نموده و آن را برای بنده ارسال می‌نماید.

گام 2. برگزاری جلسه مشترک برای تدوین پروپوزال اولیه

در این گام به منظور تکمیل بریف تبلیغات و بررسی انتظارات و رسیدن به یک گفتمان مشترک میان کارفرما و من، جلسه مشترکی برای اجماع بر اهداف، استراتژی و انتظارات از تبلیغات برگزار می‌شود.

گام 3. ارائه و تایید پروپوزال اولیه

پروپوزال اولیه‌ای برای تبلیغات مدنظرکارفرما ارائه می‌شود؛ این پروپوزال شامل استراتژی‌های کلی تبلیغات و رسانه به همراه تخمینی از بودجه و زمان مورد نیاز است که پس از تایید کارفرما در گام‌های بعدی اقدام به ارائه پروپوزال عملیاتی خواهد شد.

گام 4. تدوین کرتیو بریف

بر اساس اطلاعات مبتنی بر بریف و نیز جلسات مشترک و نیز اطلاعات تحقیقاتی، دستور کار خلاقه (کرتیو بریف) برای اطمینان از مسیر پروپوزال برای همکاری و هماهنگی در بخش های خلاقیت، هنر، تولید، دیجیتال آماده می شود.

گام 5. تشکیل تیم همکار در کمپین

باتوجه به کرتیو بریف تهیه شده، تیم همکار برای تحقق مسیر و اهداف برنامه تبلیغاتی تعیین می شود و اطلاعات لازم برای ادامه کار تیم و نیز هر فرد تعیین می شود.

گام 6. ایده پردازی، تدوین و ارائه پروپوزال ثانویه

با برگزاری جلسات طوفان فکری و نیز مبتنی بر کار مشترک تیم تبلیغاتی، ایده ها، استراتژی ها و برنامه های ثانویه مبتنی بر بریف و کرتیو بریف شامل شرح ایده، اجرا، رسانه های هدف، زمانبندی، بودجه و شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد آماده می‌شود.

گام 7. عقد قرارداد همکاری و محرمانگی اطلاعات

پس از تایید نهایی پروپوزال عملیاتی، قرارداد همکاری تبلیغاتی و نیز قرارداد محرمانگی دو طرفه اطلاعات میان کارفرما و من عقد می گردد.

گام 8. برنامه ریزی عملیاتی پروپوزال

متناسب با پروپوزال ثانویه، برنامه ریزی عملیاتی برای تولید، اجرا و ارزیابی به صورت پروژه عملیاتی تنظیم و در طول مسیر پروژه با کارفرما چک می شود.

گام 9. اجرای برنامه تبلیغاتی

مبتنی بر بر برنامه ریزی عملیاتی، برنامه تبلیغاتی موردنظر طبق تقویم برنامه اجرا خواهد شد. پیش بینی های و سناریوهای محتمل نیز برای تغییر و اصلاح همگام با روندهای جاری برای حداکثر نمودن اثربخشی برنامه تبلیغاتی نیز تدوین و به تایید و اطلاع کارفرما نیز خواهد رسید.

گام 10. ارزیابی نتایج و ارائه آن به کارفرما

گزارش نهایی تبلیغات به همراه نتایج آن در جلسه‌ای برای کارفرما ارائه خواهد شد. بدیهی است تمامی اسناد مربوط به تبلیغ نیز در جلسه نهایی برای کارفرما ارسال نیز می‌شود.

زمان و مبلغ راهکار


گامفعالیتهفته 1هفته 2هفته 3هفته 4هفته 5هفته 6هفته 7هفته 8هفته 9هفته 10هفته 11هفته 12
1بررسی مدل کسب و کار
2تحقیقات بازار
3تدوین طرح کسب و کار
4تدوین هویت برند
5تدوین هویت بصری و کلامی برند
6تدوین برنامه بازاریابی
7راه اندازی واحد اجرایی
8تدوین برنامه تبلیغات
نمودار گانت پیاده سازی مدل 0 تا 100 کسب و کار

سوالات متداول


با چقدر هزینه در تبلیغات می توانیم فروش خود را A درصد بالا ببریم؟

اولین و مهمترین سوالی که کارفرمایان از من می‌پرسند، همین سوال است. پاسخ به این سوال بسته به محصول، صنعت، مخاطبان برند و هزار آیتم دیگر می‌تواند متفاوت باشد اما من می‌توانم به با انجام تحقیقات به شما کمک کنم که بتوانید پیش بینی نسبی از اثرگذاری تبلیغات بر فروش بیابید.


آیا حاضرید با هر افزایش در فروش، دستمزد خود را به صورت درصدی از آن دریافت کنید؟

اگرچه طبق شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد و برآورد از اهداف تبلیغاتی در هر کمپین عمل خواهم نمود اما درگیرشدن من در فروش یک محصول یا خدمت باعث می‌شود تا تمرکزم از کار تبلیغات خارج شود. بنابراین این مورد را ترجیح نمی‌دهم.


چرا قیمت خدمات تبلیغات به خصوص بسته های تولید محتوا انقدر در بازار متفاوت است؟

قیمت خدمات بسته به بازار عرضه و تقاضا، میزان دانش، تجربه و سلیقه مشاوران مدیریت می تواند متغیر باشد. قیمت‌های ارائه شده در اینجا مبتنی بر تیم برنامه ریزی و اجرای بنده درج شده است.


آیا در پروپوزال اولیه جهت تصمیم گیری و مقایسه کار شما با دیگران ایده‌های تبلیغاتی را نیز با ما به اشتراک می گذارید؟

خیر؛ زیرا برای آماده سازی یک پروپوزال حداقل چهار نفر در طول یک تا دو هفته با یکدیگر کار خواهند نمود؛ این پروپوزال به صورت اختصاصی برای برند و کسب و کار شما باتوجه به بودجه منحصربفرد شماست؛ بنابراین بدیهی است که باید دستمزد عزیزان برای آماده سازی آن از طرف شما پیش از آماده سازی آن پرداخت شود.