برای برنامه ریزی و تدوین یک کمپین تبلیغاتی به اطلاعاتی درباره کسب و کار، برند، محصولات/خدمات، بازار، مخاطبان، سابقه تبلیغاتی و غیره نیاز دارید. باید بدانید که چه چیزهایی را درباره کسب و کار و محصولی که قصد تبلیغ برای آن را دارید، می دانید و چه چیزهایی را نه. بدیهی است هرچه بر دامنه اطلاعات خود در این باره بیفزایید می‌توانید تبلیغ اثربخشتر و کاراتری را آماده سازید. بنابراین زمانی که برای تدوین و اجرای یک محتوای تبلیغاتی به آژانس تبلیغاتی تماس می گیرید، اولین مرحله یا اولین چیزی که از شما می‌خواهند این است که فرمی به نام بریف تبلیغات یا دستورکار تبلیغات را تکمیل نمایید. من در این پست با توجه به سابقه قبلی خودم در آژانس‌‌های تبلیغاتی و نیز جست و جو درباره فرم‌های بریف و نیز تجربه خودم از رد و بدل شدن سوالات و پاسخ‌هایی که به تدوین استراتژی تبلیغاتی و در نهایت یک تبلیغ خوب منجر می شود، فرم خامی را به صورت PDF آماده نمودم که با کمک آن می‌توانید پیشنهاد یک تبلیغ مناسب و اثربخش را برای کسب و کار خود دریافت کنید. این فرم برای آژانس های تبلیغاتی و به خصوص مدیران پروژه تبلیغاتی بسیار کمک رسان است. زیرا بارها مشاهده کرده‌ام که برخی از مدیران واحد ارتباط با مشتریان و یا مدیران پروژه از دریافت اطلاعات مناسب برای ارتباط با سایر واحدهای تبلیغات از جمله خلاقیت و تولید عاجزند.
محتوای دستورکار جامع تبلیغات
دستورکار جامع تبلیغات را در 7 بخش اصلی تنظیم نموده‌ام. هر بخش حاوی پرسشهایی است که به شما چه از منظر کارفرما (صاحب تبلیغ) و چه از منظر مجری (تولیدکننده تبلیغ) کمک می کند تا کسب و کار خود را بهتر شناخته و تبلیغی اثربخش، خلاق، جذاب و مرتبط برای کسب و کار موردنظر خود خلق کنید.
بخش 1. اطلاعات عمومی کسب و کار
هدف از این بخش دریافت اطلاعات تماس و اشراف به کلیت و حوزه کسب و کار است. این بخش شامل 8 سوال اصلی به شرح ذیل است.
- نام کامل شرکت
- نام مستعار یا خلاصه شده شرکت
- نوع شرکت
- سال تاسیس
- تعداد شرکت های زیرمجموعه (درصورت وجود)
- حوزه فعالیت شرکت
- نام مدیرعامل
- نام، سمت و راههای ارتباط با افراد تصمیم گیرنده در خصوص برندینگ و تبلیغات
بخش 2. اطلاعات اختصاصی کسب و کار
در این بخش باید پرسیدن سوالات مناسب بتوانید تا تاریخچه، هدف، رسالت، چشم انداز و مدل کسب و کار کارفرما را دریابید.
- چشم انداز کسب و کار
- ماموریت کسب و کار
- اهداف بلندمدت کسب و کار
- اهداف سال جاری کسب و کار
- ارزش های کسب و کار
- تاریچه کسب و کار
بخش 3. اطلاعات مربوط به محصول / خدمت
در این بخش لازم است تا اطلاعات مناسبی درباره محصول/خدمتی که قصد تبلیغ آن را دارید، کسب کنید. لازم به ذکر است که تنها بر روی اطلاعات کارفرما یا پاسخگو اکتفا نکنید و سعی کنید خود نیز از طریق تحقیقات بازار، اطلاعات مناسبی را به این بخش بیفزایید.
- مشخص کردن محصول/خدمتی که مورد نظر است و چرایی تبلیغ برای آن
- ویژگی های محصول/خدمت
- دلایل باورپذیر درباره ویژگیهای ذکر شده
- ابعاد و دسته بندی بازار از منظر توزیع و ارائه آن
- چگونگی ارسال آن به مشتریان
- رقبای داخلی و خارجی محصول
- شناخت رقبای محصول
- نقات قوت محصول در مقایسه با رقبا
- نقاط ضعف محصول در مقایسه با رقبا
- ویژگی منحصربفرد محصول/خدمت
- آگاهی درباره فرایند تولید
بخش 4. اطلاعات مربوط به بازار
در این بخش باید بتوانید مخاطبان اصلی و فرعی محصول یا خدمتی که قصد تبلیغ برای آن را دارید مشخص و تعیین نمایید. بدیهی است مخاطب شناسی یکی از مهم ترین عناصر تدوین و اجرای یک تبلیغ اثربخش است و بیشتر شاخص‌های ارزیابی یک تبلیغ اثربخش به شناخت صحیح از ایشان بستگی دارد.
- منطقه تحت پوشش برای تبلیغ
- بررسی الگوی فروش محصول
- اندازه بازار
- سهم بازار و رقبا
- شناخت محصولات پرچم دار
- شناخت مشتریان عام و خاص و یا تقسیم بندی های مشتریان از دیدگاه کسب و کار
- بررسی افکار و نگرش مشتریان به محصول / خدمت
- بررسی طرق ارتباط یا نقاط تماس با مخاطبان محصول
- شناخت هدف بازاریابی کسب و کار
- شناخت راهبرد بازاریابی کسب و کار به خصوص در سال جاری
بخش 5. اطلاعات مربوط به برند
در این بخش باید درباره برند یا هویتی که قصد انتشار پیام را دارد اطلاعات مناسبی کسب کنید. گوینده پیام لزوما با ماهیت و شخصیت کسب و کار یکسان نیست. حال آن که شرکت های هولدینگ و نیز شرکت های بزرگ چندین برند و به تبع چندنی شخصیت برای محصولات خود در نظر می‌گیرند.
- لوگوی برند
- فلسفه نام گذاری و طراحی لوگو
- لحن برند
- شخصیت برند
- شعار برند
- برندهای مرجح از نظر کسب و کار
- بررسی نوع نگاه و نگرش مخاطبان به برند
- بررسی مشکلات اساسی برند
- بررسی طرق ترغیب مخاطبان از نظر کارفرما
بخش 6. اطلاعات مربوط به تبلیغات
در این بخش باید بتوانید ازپیام، سطح گستردگی آن و سابقه تبلیغاتی کسب و کار اطلاعات لازم را کسب و کنید. این بخش مشخص کننده بودجه و زمان لازم برای تبلیغات از نظر کارفرما نیز است.
- شناخت سابقه تبلیغاتی برند و کسب و کار
- بررسی دلایل انجام تبلیغات از نظر کارفرما
- بررسی میزان بودجه موردنظر کارفرما
- شناخت از پیام موردنظر
- آگاهی از برنامه‌های مسئولیت اجتماعی قبلی برند و کسب و کار
- آگاهی از شاخص های ارزیابی تبلیغات از نظر کارفرما
- بررسی بهترین زمان انجام تبلیغات
- بررسی بهترین مکان انجام تبلیغات
- بررسی اهداف احساسی تبلیغات
- بررسی اهداف رفتاری تبلیغات
- شناخت از سایر الزاماتی که کارفرما در ذهن خود برای انجام تبلیغات دارد
بخش 7. ضمائم
در این بخش باید از کارفرما یا صاحب تبلیغات اسناد و منابعی را تقاضا کنید که به تیم استراتژی، خلاقیت و تولید برای تدوین یک برنامه تبلیغاتی کمک می کند. مواردی نظیر:
- اساسنامه
- برنامه بازاریابی
- برنامه تبلیغات
- تحقیقات بازار
- دفترچه هویت برند
- رفترچه راهنمای هویت بصری و کلامی برند
- نمونه محصول
- کاتنالوگ، دفترچه راهنمای محصول و سایر اقلام تبلیغاتی
برای پرسیدن این موارد، با کلیک بر روی دکمه دانلود، فرم جامع دستور کار تبلیغات را دریافت نمودهو بعد از پرینت آن، به سوالات مربوطه پاسخ دهید. منتظر نظرات و نقدهای شما برای بهتر شدن این فرم هستم.
