جستوجوی زیادی لازم نیست تا با انبوهی از مشاوران دیجیتال مارکتینگ برخورد کنید اما انتخاب بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ از میان آنها کار آسانی نیست. به خصوص آنکه به نظر میرسد همه شبیه به هم حرف میزنند و از تکنیکهایی و روشهایی به شما میگویند که میتواند برند شما را مثل موشک در فضای دیجیتال به اوج برساند. در این نوشتار قصد دارم راجع به معیارهایی بگویم که به شما میتواند در انتخاب یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب برای خودتان یا کسب و کارتان کمک کند.
قبل از دیجیتال، در علم مارکتینگ یا بازاریابی متخصص باشد
پیش از همه باید بدانید که رسانههای آنلاین یا رسانههای دیجیتال صرفا یک وسیله یا یک مجرا برای تحقق اهداف کسب و کارتان هستند و نباید به عنوان هدف عالی برند یا کسب و کارتان درنظر گرفته شوند. به عبارت دیگر همه چیز در رسانه دیجیتال خلاصه نمیشود و این موضوع را یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب باید به شما بگوید. بنابراین از این مشاور انتظار میرود که نخست در رشته مارکتینگ یا بازاریابی متبحر باشد زیرا این علم نسبت به بازاریابی دیجیتال، فرادست محسوب میشود. هر آنچه که در دیجیتال مارکتینگ مورد بحث قرار میگیرد باید قبل از آن چگونگی تحقق آن از لحاظ علم و تجربه بازاریابی مشخص باشد. اهدافی مثل افزایش فالوئر یا افزایش تعامل مخاطبان با صفحه یا پیچ شما در شبکههای اجتماعی مثل اینستاگرام مهم هستند اما پیش از آن باید نیاز مخاطبان، چگونگی مرتفع شدن آن نیاز، راهبردهای قیمت گذاری و توزیع و ارائه محصولات یا خدماتتان را بدانید که در علم مارکتینگ به آنها پرداخته میشود.
بتواند برنامهای جامع و عملیاتی برای برندها تدوین کند
صرف گفتن اینکه یک مشاور دیجیتال مارکتینگ، پیج شما را در زمانی کوتاه به چند ده هزار یا چند صد هزار فالوئر میرساند که همه آنها فالوئرهای واقعی هستند به شما کمکی نمیکند. یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب به شما برنامهای عملیاتی میدهد و در این برنامه شما نسبت به چگونگی تحقق چنین اهدافی همراه با زمان و بودجه آگاهی خواهید یافت. سعی نکنید خود را از این مسائل که ممکن است با کلمات و عبارات انگلیسی و سخت همراه باشد، دور کنید و همه امور مربوط به رسانه دیجیتال در کسب و کارتان را به ایشان واگذار کنید زیرا خود شما بهترین فرد برای بررسی و قضاوت در این موضوع هستید که کدام راهبرد خلاقیت و تولید محتوا برای برندتان و مخاطبان هدفتان مناسب تر هستند.
آگاهی نسبی از جدیدترین تغییرات و روندها داشته باشد
الگوریتمهای هدایت و جریان سازی مخاطبان در شبکههای اجتماعی دائما در حال تغییرند و اخبار، روندها و به اصطلاح چالشهای بیشماری یکی پس از دیگری در این شبکههای اجتماعی مطرح میشوند که با موج سواری روی آنها میتوان به سرعت در این شبکههای اجتماعی رشد کرد. یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب باید نسبت به آخرین تغییرات و ابزارهای موجود در این شبکه آگاهی نسبی داشته باشد تا بتواند همگام با آنها مسیر تحقق اهداف برندتان را در رسانههای دیجیتال ترسیم نماید.
بیشتر بخوانید: فرمولهای عجیب و غریب دنیای امروزی ما
از تکنیک های کلاه سیاه در پیشبرد اهداف استفاده نکند
چیزی را که به شدت شرکتهای ارائه دهنده پلتفرمهای شبکههای اجتماعی مثل اینستاگرام را بسیار خشمگین میکند، استفاده از روشهای غیر معمول و ممنوعه برای دور زدن الگوریتمهای آنها است و برای هر پیچ یا صفحه اجتماعی که از روشهای به اصطلاح کلاه سیاه استفاده کند، مجازاتها و تنبیههای سنگینی درنظر میگیرند که ممکن است آثار آنها تا ماهها برای آن پیج یا صفحه باقی بماند. یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب باید از روشها و تکنیکهای کلاه سفید و کلاه سیاه آشنا باشد و هیچ گاه پیشنهاد استفاده از تکنیکهای غیرمتداول و خلاف قانونی را ارائه نکند.
همیشه آماده تغییر و به روز رسانی برنامهها باشد
از آنجا که الگوریتمها، ابزارها و روندها در رسانه دیجیتال یا آنلاین دائما در حال تغییر هستند، یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب دائما در حال رصد و به روز رسانی برنامهها، محتوا و روشهای اجرایی برای تحقق اهداف برند یا کسبوکارتان در شبکههای اجتماعی است. تغییر برنامهها فراخور ارزیابی و تحلیلی که مشاور دیجیتال مارکتینگ به شما ارائه میکند نه تنها بد نیست، بلکه گواه بر این است که به شما این اطمینان را میدهد تا همه چیز متناسب با آخرین تغییرات و تحولات فراخور دریافت اطلاعات جدید است که میتواند خیالتان را از بابت رسیدن به اهداف مدنظرتان راحت کند.