روشهای سنتی ارزیابی عملکرد سازمانی دیگر در اقتصاد امروز کافی نیستند و کارایی خود را از دست دادهاند. امروزه قیمت سهام کمتر و کمتر توسط سود یا منبع دارایی تعیین میشود. ارزش آفرینی در شرکتهای امروزی به طور فزایندهای در...
جایزه بالدریج توسط کنگره آمریکا در سال 1987 تاسیس شد و به نام وزیر پیشین بازرگانی امریکا، مالکوم بالدریج نامگذاری شد. هدف این جایزه، ارتقای آگاهی از کیفیت بوده و امتیاز نهایی آن مبتنی بر نمرات وزن دار کسب شده...